2025 YILININ EN BASARILI MAN SERVISLERI ODULLERINI ALDI
2025 YILININ EN BASARILI MAN SERVISLERI ODULLERINI ALDI
KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
MAN KAMYON VE OTOBUS TICARET A.S., 2025 YILI 2. DONEM YETKILI SERVISLER TOPLANTISI’NI 8-10 ARALIK TARIHLERI ARASINDA ANTALYA’DA GERCEKLESTIRDI. SERVISLERDE TEKNIK PERSONELIN EGITIM SEVIYESININ GUCLENDIRILMESI VE HIZMET KALITESININ ARTIRILMASININ HEDEFLENDIGI TOPLANTIDA, YETKILI SERVIS DEGERLENDIRME VE GELISTIRME PROGRAMI KAPSAMINDA BASARILI OLAN SERVISLER DE ODULLENDIRILDI. 500’U ASKIN KRITER UZERINDEN YAPILAN DEGERLENDIRMELER SONUCUNDA; B TIPI YETKILI SERVISLER KATEGORISINDE IZMIR AVOS YETKILI SERVISI BIRINCI OLURKEN, C TIPI YETKILI SERVISLER KATEGORISINDE ERZURUM DOGU-TRANS YETKILI SERVISI ILK SIRADA YER ALDI.
MAN KAMYON VE OTOBUS TICARET A.S.’NIN EV SAHIPLIGINDE DUZENLENEN 2025 YILININ SON YETKILI SERVIS TOPLANTISI ANTALYA’DA YAPILDI. IKI GUN SUREN TOPLANTILARDA, 2025 YILINA ILISKIN DEGERLENDIRMELERIN YANI SIRA 2026 YILINA ILISKIN DE HEDEF VE BEKLENTILER PAYLASILDI.
“2025 YILI, SEKTOR ICIN KONTROLLU BIR ADAPTASYON SURECI OLDU”
MAN KAMYON VE OTOBUS TICARET A.S. GENEL MUDURU TUNCAY BEKIROGLU, SEKTORUN GENEL GORUNUMUNE VE PAZAR KOSULLARINA ILISKIN SU DEGERLENDIRMELERDE BULUNDU:
“2025 YILI, FINANSAL DENGELERIN YENIDEN KURULDUGU; TEMKINLI ANCAK KONTROLLU BIR ADAPTASYON SURECIYLE GECTI. YUKSEK FAIZ ORANLARI VE SIKI KREDI KOSULLARI, OZELLIKLE KOBI OLCEKLI FILOLARIN ALIM KARARLARINI ERTELEMESINE YOL ACTI. GENEL OLARAK YIL, SURDURULEBILIR BUYUME VE VERIMLILIK ODAKLI BIR GECIS DONEMI OLDU. ONUMUZDEKI YILIN IKINCI CEYREGINDEN ITIBAREN FAIZ POLITIKALARI VE YATIRIM ORTAMINDAKI IYILESMELERIN SEKTORUN YONUNU BELIRLEYECEGINI DUSUNUYORUZ.
BUNUNLA BIRLIKTE SATIS SONRASI HIZMETLERDEKI YATIRIMLARIMIZ, MUSTERI ODAKLI STRATEJILERIMIZ VE GUCLU IS ORTAKLIKLARIMIZ SAYESINDE FARK YARATMAYA DEVAM EDIYORUZ. BU BULUSMADA ODUL ALAN TUM YETKILI SERVISLERIMIZI KUTLUYOR; ONUMUZDEKI YILDA DA DAHA IYISI ICIN BIRLIKTE CALISMAYI SURDURECEGIMIZI VURGULAMAK ISTIYORUM. BU VESILEYLE CALISANLARIMIZIN, SERVISLERIMIZIN, PAYDASLARIMIZIN VE MUSTERILERIMIZIN YENI YILINI KUTLUYOR, SAGLIK VE BASARI DOLU BIR YIL DILIYORUM.”
“2025 YILINDA HEDEFLERIMIZIN UZERINE CIKTIK”
MAN KAMYON VE OTOBUS TICARET A.S. MUSTERI HIZMETLERI DIREKTORU AYDIN YUMRUKCAL DA SATIS SONRASI OPERASYONLARDA BASARILI BIR YILI GERIDE BIRAKTIKLARINI BELIRTEREK SUNLARI SOYLEDI:
“2025 YILI, KAMPANYALARIMIZIN VE SERVIS ODAKLI COZUMLERIMIZIN MUSTERILERIMIZ NEZDINDE GUCLU BIR KARSILIK BULDUGU BIR YIL OLDU. BAKIM PAKETLERI, YEDEK PARCA COZUMLERI VE SERVIS SADAKAT PROGRAMLARIMIZIN ETKISIYLE OPERASYONEL HACMIMIZI ONEMLI OLCUDE ARTIRDIK.
MUSTERI MEMNUNIYETI BASTA OLMAK UZERE ANA PERFORMANS GOSTERGELERIMIZIN TAMAMINDA HEDEFLERIMIZIN UZERINE CIKTIK. BU BASARIDA, EGITIM VE DIJITALLESME ALANINDA YAPTIGIMIZ YATIRIMLARIN PAYI BUYUK KATKISI OLDU. YALNIZCA KENDI SERVIS NOKTALARIMIZDA DEGIL, TUM SERVIS AGIMIZDA HAYATA GECIRDIGIMIZ DIJITALLESME VE SUREC IYILESTIRME ADIMLARI SAYESINDE DAHA HIZLI VE ESNEK BIR YAPIYA KAVUSTUK. ELDE ETTIGIMIZ BU IVMEYLE YENI YILA YUKSEK MOTIVASYONLA GIRIYORUZ. 2026 YILINDA ACACAGIMIZ YENI SUBE VE DESTEK NOKTALARIYLA BU BASARIYI DAHA DA ILERI TASIMAYI, ONUMUZDEKI YILDA DA BEKLENTILERIN UZERINDE BIR PERFORMANS SERGILEMEYI HEDEFLIYORUZ.”
“SERVIS AGIMIZ, MARKAMIZIN EN ONEMLI GUCUNU OLUSTURUYOR”
MAN KAMYON VE OTOBUS TICARET A.S. SERVIS AGI VE IS GELISTIRME MUDURU GAMZE HARMANDALI ISE HIZMET KALITESINI SUREKLI ILERI TASIMAYA KARARLI OLDUKLARINI VURGULAYARAK SUNLARI KAYDETTI:
“2025 YILI, SERVIS AGIMIZ ACISINDAN HEM BUYUME HEM DE KALITE ANLAMINDA ONEMLI KAZANIMLAR ELDE ETTIGIMIZ BIR DONEM OLDU. IS ORTAKLARIMIZLA BIRLIKTE MUSTERILERIMIZE HIZLI, ETKIN VE KALITELI HIZMET SUNMAYI SURDURDUK. MUSTERILERIMIZLE OLAN ‘OMUR BOYU IS ORTAGI OLMA’ ANLAYISIMIZ DOGRULTUSUNDA YETKILI SERVISLERIMIZLE KURDUGUMUZ ILISKIYI YALNIZCA TICARI DEGIL, AYNI ZAMANDA STRATEJIK BIR IS BIRLIGI OLARAK GORUYORUZ. BU YAKLASIM, HIZMET KALITEMIZI VE MUSTERI MEMNUNIYETIMIZI DOGRUDAN OLUMLU ETKILIYOR.
DIJITAL DONUSUM VE COZUM ODAKLI, ESNEK SURECLERIMIZ SAYESINDE 2026 YILINDA DA MEVCUT VE POTANSIYEL MUSTERILERIMIZIN IHTIYACLARINI EKSIKSIZ KARSILAMAYI SURDURECEGIZ. GUCLU SERVIS AGIMIZ, YENI YILDA DA MARKAMIZIN EN ONEMLI REKABET AVANTAJLARINDAN BIRI OLMAYA DEVAM EDECEK.”
DERECEYE GIREN YETKILI SERVISLER ODULLERINI ALDI
2025 YILI 2. DONEM YETKILI SERVISLER TOPLANTISI’NDA, YETKILI SERVIS DEGERLENDIRME VE GELISTIRME PROGRAMI CERCEVESINDE GERCEKLESTIRILEN DENETIMLERIN SONUCLARI DA ACIKLANDI. TEKNIK YETERLILIK, MUSTERI MEMNUNIYETI, TEKNIK EKIPMAN ALTYAPISI VE PERSONEL EGITIM SEVIYESI GIBI 500’U ASKIN KRITER UZERINDEN YAPILAN DEGERLENDIRMELER SONUCUNDA DERECEYE GIREN SERVISLER ODULLERINI MAN UST YONETIMININ ELINDEN ALDI.
DEGERLENDIRME SONUCUNDA; B TIPI YETKILI SERVISLER KATEGORISINDE IZMIR AVOS YETKILI SERVISI BIRINCI, IZMIR EGEMAN IKINCI, BURSA MAPAR SERVISI ISE UCUNCU OLDU. C TIPI YETKILI SERVISLER KATEGORISINDE ISE ERZURUM DOGU-TRANS YETKILI SERVISI BIRINCILIK ODULUNUN SAHIBI OLDU.
USTUN PERFORMANS SERGILEYEN TEKNISYENLER DE ODULLENDIRILDI
2025’IN SON YETKILI SERVISLER TOPLANTISINDA AYRICA, YIL BOYUNCA USTUN PERFORMANS SERGILEYEN TEKNISYENLERE DE ODULLER VERILDI. MAN KAMYON VE OTOBUS TICARET A.S. YONETICILERI; “BU YIL MAN AILESI OLARAK USTUN BASARI GOSTEREN TEKNISYENLERIMIZI DE UNUTMADIK. GURURLA ONLARIN EMEGINI VE KATKILARINI KUTLUYORUZ. TEKNIK MUKEMMELIYET BIZIM ICIN ONEMLI BIR DEGER. BU ANLAYIS DOGRULTUSUNDA, YIL BOYUNCA USTUN PERFORMANS SERGILEYEN TEKNISYENLERIMIZI OZEL ODULLERLE ONURLANDIRDIK” DIYEREK, TEKNIK EKIPLERE VERDIKLERI DEGERIN ALTINI CIZDI.