DHL VERILERINE GORE IADELER ARTIK BIR MASRAF DEGIL, REKABET AVANTAJI
DHL VERILERINE GORE IADELER ARTIK BIR MASRAF DEGIL, REKABET AVANTAJI
KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
YOGUN TATIL ALISVERIS SEZONU SONA ERERKEN, KURESEL LOJISTIK SEKTORU ICIN `IADE SEZONU` BASLADI. E-TICARET TEDARIK ZINCIRININ BU ASAMASI GIDEREK DAHA KRITIK BIR ROL OYNUYOR. GECTIGIMIZ BIRKAC YIL ICINDE IADELER, BIR MALIYET KALEMI OLMAKTAN CIKIP ON SAFLARDA YER ALAN STRATEJIK BIR REKABET UNSURUNA DONUSTU. DHL`IN 2025 E-TICARET TRENDLERI RAPORLARI VE GUNCEL OPERASYONEL VERILERE GORE, ARTIK KURESEL TICARETIN KAZANANLARI IADELERI ORTADAN KALDIRMAYA CALISANLAR DEGIL, DEGER DONGUSUNU EN IYI SEKILDE YONETENLER. BU YAKLASIM, KURESEL AGINI VE CESITLI YETKINLIKLERINI KULLANARAK BUYUYEN DIJITAL PAZARDA KAPSAMLI, VERIMLI VE SURDURULEBILIR E-TICARET COZUMLERI SUNMAYI HEDEFLEYEN DHL GROUP`UN 2030 STRATEJISININ DE TEMEL BASLIKLARINDAN BIRI OLARAK ONE CIKIYOR. IADELER ARTIK TUKETICI BEKLENTISININ AYRILMAZ BIR PARCASI HALINE GELDIGI ICIN SEKTORUN ODAGI DA ONLARI EN VERIMLI VE SURDURULEBILIR SEKILDE KIMIN YONETTIGINE KAYMIS DURUMDA.
DHL ECOMMERCE TURKIYE CEO`SU KAGAN GUNDUZ, KONUYLA ILGILI OLARAK, `LOJISTIK, E-TICARETIN BUYUMESINDE EN TEMEL UNSURLARDAN BIRI HALINE GELDI. MUSTERI DENEYIMINDE HIZ, IZLENEBILIRLIK, ESNEKLIK VE DIJITAL COZUMLER, EN AZ TESLIMATIN KENDISI KADAR BELIRLEYICI DURUMDA. HAZIRLADIGIMIZ RAPORLAR DA TESLIMAT VE IADE SURECLERININ SATIN ALMA KARARINDA KRITIK ROL OYNADIGINI ACIKCA ORTAYA KOYUYOR. BIZ DE DHL ECOMMERCE OLARAK GUCLU OPERASYONEL ALTYAPIMIZI, SAHADAKI DENEYIMLI EKIBIMIZI VE DIJITALLESME ODAGIMIZI BIR ARAYA GETIREREK, DAHA VERIMLI, ERISILEBILIR VE KULLANICI DOSTU COZUMLER SUNUYORUZ. HIZMETLERIMIZLE ISLETMELERIN TESLIMAT VE IADE SURECLERINI REKABET AVANTAJINA DONUSTURMESINE DESTEK OLUYORUZ. TURKIYE`DEN DUNYANIN 220`YI ASKIN ULKESINE ERISIMI KOLAYLASTIRMAK, YEREL URETICILERI VE KOBI`LERI GLOBAL E-TICARET EKOSISTEMINE ENTEGRE ETMEK VE TURKIYE`NIN BU ALANDAKI GUCUNU ARTIRMAK ICIN CALISMALARIMIZA DEVAM EDIYORUZ.` DEDI.
DHL SUPPLY CHAIN TURKIYE GENEL MUDURU BUKET COX ISE `TURKIYE, GUCLU URETIM KAPASITESI VE HIZLA BUYUYEN E-TICARET EKOSISTEMINE SAHIP. BU DA CEVIK, SURDURULEBILIR VE VERIMLI ISLEYEN TEDARIK ZINCIRI OPERASYONLARININ KRITIK ONEMINI ARTIRIYOR. DHL SUPPLY CHAIN TURKIYE OLARAK ONLINE ALISVERISTE TUKETICI BEKLENTILERININ `HIZ` VE `KOLAYLIK` ETRAFINDA SEKILLENMESINE PARALEL OLARAK IADE SURECLERINI BIR YUK OLMAKTAN CIKARIP, VERIMLI BIR OPERASYONA DONUSTURUYORUZ. ILERI TEKNOLOJIYLE DESTEKLENEN OPERASYONLARIMIZ, ELEKTRIKLI ARAC FILOMUZ, URUN GUVENLIGI VE BUTUNLUGUNU KORUYAN FAALIYETLERIMIZLE GLOBAL AGIMIZI GUCUNU DE ARKAMIZA ALARAK HEM YEREL PERAKENDECILERIMIZIN MUSTERI MEMNUNIYETINI ARTIRMASINA YARDIMCI OLUYOR HEM DE SURDURULEBILIRLIK HEDEFLERINE SOMUT KATKI SAGLIYORUZ.` SEKLINDE KONUSTU.
SURDURULEBILIRLIGI LOJISTIK FIRMALARI SAGLIYOR
MODA SEKTORUNDE IADELER, BAZI ALANLARDA IS MODELININ KENDISI HALINE GELMIS DURUMDA. `BRACKETING` OLARAK DA BILINEN, TUKETICILERIN BIR URUNU BIRDEN FAZLA BEDEN VEYA RENKTE URUNU SIPARIS ETME ALISKANLIGI, ORTALAMA IADE ORANLARINI YUZDE 50`NIN UZERINE TASIYOR. IHL GROUP`UN BRACKETING RAPORUNA GORE, KADIN ELBISELERI GIBI KATEGORILERDE IADE ORANLARI YUZDE 90`A KADAR ULASABILIYOR.
BU KADAR YUKSEK IADE ORANLARI SOZ KONUSU OLDUGUNDA, BIR MARKANIN KÂRLILIGI VE SURDURULEBILIRLIK PERFORMANSI, BUYUK OLCUDE IADE LOJISTIGINI YONETEN SAGLAYICININ ALTYAPISINA BAGLI HALE GELIYOR. DHL, BUNU KURESEL CAPTA 42.000 ELEKTRIKLI ARAC VE YAKLASIK 170.000 ERISIM NOKTASINDAN OLUSAN YOGUN BIR AG ILE DESTEKLENEN SURDURULEBILIR OPERASYON YATIRIMIYLA YONETIYOR. EV DISI TESLIMAT (OUT-OF-HOME) NOKTALARI SAYESINDE IADELERIN KAT ETTIGI MESAFE KISALIRKEN MUSTERI DENEYIMI DE IYILESIYOR. AYRICA DHL`IN ETIKETSIZ IADE COZUMU, TUKETICILERIN YALNIZCA BIR QR KOD ILE IADE YAPMASINA IMKÂN TANIYARAK HEM KÂGIT ISRAFINI AZALTIYOR HEM DE Z KUSAGI GIBI DIJITAL ODAKLI KUSAKLARIN BEKLENTILERINI KARSILIYOR.
BU YUKSEK HACIM, UZMANLARIN `GORUNMEZ DEGER HAVUZU` OLARAK ADLANDIRDIGI, KURESEL OLCEKTE YILLIK YAKLASIK 62,5 MILYAR DOLARLIK BIR POTANSIYEL GELIR ALANI DA YARATIYOR. BU RAKAM, IADE EDILEN URUNLERIN VARLIK OLARAK DEGERLENDIRILMEK YERINE ATIK OLARAK GORULMESI NEDENIYLE KAYBEDILEN DEGERI TEMSIL EDIYOR. SISTEMATIK KONTROL, YENILEME VE YENIDEN SATIS SURECLERI SAYESINDE SIRKETLER, DUSUK DEGERLI BERTARAF YOLLARINA GIDECEK URUNLERDEN CIDDI KAZANC SAGLAYABILIYOR. ABD`DE ULUSAL PERAKENDECILER FEDERASYONU`NA (NRF) GORE 2024`TE PERAKENDE IADELERI 890 MILYAR DOLARA ULASIRKEN, IADE EDILEN URUNLERIN OLCEGI BIRCOK PERAKENDECIYI TEDARIK ZINCIRI DAYANIKLILIGINI YENIDEN DUSUNMEYE ZORLUYOR.
`VAZGECMEK ICIN TIKLA` ISRARI
DHL E-TICARET TRENDLERI RAPORU: SHOPPER EDIT VERILERI, SORUNSUZ BIR IADE SURECININ SATIN ALMA KARARINDAKI EN ONEMLI GUC OLDUGUNU GOSTERIYOR. ONLINE ALISVERIS YAPANLARIN YUZDE 79`U, IADE POLITIKASI BEKLENTILERINI KARSILAMIYORSA SATIN ALMA ISLEMINDEN VAZGECIYOR. ISLETMELER GENELLIKLE `TASIMA SIRASINDA HASAR` DURUMUNU ONE SURSE DE ALISVERIS YAPANLAR IADE SEBEPLERININ COGUNLUKLA YANLIS BEDEN SECIMI (YUZDE 54) VE DUSUK URUN KALITESI (YUZDE 55) OLDUGUNU BELIRTIYOR.
DHL ECOMMERCE CEO`SU PABLO CIANO, KONUYLA ILGILI OLARAK SUNLARI SOYLEDI: `IADELER ARTIK ONLIN E ALISVERISIN KACINILMAZ BIR PARCASI. VERILER, TUKETICILERIN `HIBRIT` BIR DENEYIM ISTEDIGINI GOSTERIYOR. YANI ONLINE SATIN ALIP, YAYGIN BIR TESLIMAT DOLABI AGI VEYA SERVIS NOKTASI UZERINDEN IADE ETMEK ISTIYORLAR. AVRUPA GENELINDE YAKLASIK 170.000 ERISIM NOKTAMIZ VE Z KUSAGI`NIN YUZDE 32`SININ TERCIH ETTIGI ETIKETSIZ IADE GIBI DIJITAL COZUMLERIMIZLE BU TALEBI KARSILIYORUZ. BU, SADECE KOLAYLIK SAGLAMAKLA KALMIYOR, AYNI ZAMANDA TASIMA MESAFELERINI KISALTMA HEDEFIMIZI DE DOGRUDAN DESTEKLIYOR.`
DONGUSEL TEDARIK ZINCIRINI INSA ETMEK: DHL RETURN NETWORK
DHL, IADELERI BIR `MALIYET MERKEZI` OLMAKTAN CIKARMAK ICIN DUNYANIN EN BUYUK PERAKENDE PAZARLARINDAN BIRINDE UZMANLASMIS DHL RETURN NETWORK AGINI OLCEKLENDIRDI. INMAR SUPPLY CHAIN SOLUTIONS`IN SATIN ALINMASININ ARDINDAN BU AG, KUZEY AMERIKA`DA E-TICARET IADELERINDEN KARMASIK STOK FAZLASI URUNLERE KADAR HER SEYI YONETEN STRATEJIK KONUMDAKI 11 TESISTE FAALIYET GOSTERIYOR. DHL, SIPARIS YONETIM VE IADE OPERASYONLARINI AYNI YERDE TOPLAYARAK, IADE EDILEN URUNLERIN BAZEN AYNI GUN ICINDE INCELENMESINE, YENIDEN STOKLANMASINA VE YENIDEN SATISA SUNULMASINA OLANAK TANIYOR. BU DA STOKLARIN `BOSTA KALMA SURESINI` ONEMLI OLCUDE AZALTIYOR VE URUNLERIN ATIK HALINE GELMESINI ENGELLIYOR.
DHL SUPPLY CHAIN EMEA CEO`SU HENDRIK VENTER, `VERIMLI BIR TEDARIK ZINCIRI, BASARILI HER IADE STRATEJISININ OMURGASIDIR. DHL RETURN NETWORK ARACILIGIYLA SADECE KUTULARI HAREKET ETTIRMIYOR, URUNLERI YENIDEN PAZARA KAZANDIRIYORUZ. PROGRAMLARIMIZ, URUNLERI IKINCIL PAZARLAR ICIN GRUPLANDIRARAK ATIK SAHALARINA GITMEK YERINE TEDARIK ZINCIRINDE KALMALARINI SAGLIYOR. BU YAKLASIM, PERAKENDECILERIN BIR URUNUN YENIDEN SATIS DEGERININ YUZDE 90`INA KADARINI KAZANMALARINA OLANAK TANIYARAK VERIMSIZ ENVANTERI TEKRAR GELIRE DONUSTURUYOR. DHL ILE SURDURULEBILIRLIK VE KÂRLILIK AYNI MADALYONUN IKI YUZUDUR,` SEKLINDE KONUSTU