TAVUK DUNYASI UST USTE UCUNCU KEZ `EN IYI MUSTERI MEMNUNIYETI SAGLAYAN MARKA` SECILDI

TAVUK DUNYASI UST USTE UCUNCU KEZ `EN IYI MUSTERI MEMNUNIYETI SAGLAYAN MARKA` SECILDI

KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

TAVUK DUNYASI, SIKAYETVAR TARAFINDAN DUZENLENEN MUKEMMEL MUSTERI MEMNUNIYETI BASARI ODULLERI`NDE (A.C.E AWARDS) FAST-CASUAL RESTORANCILIK KATEGORISINDE UCUNCU KEZ `DIAMOND` ODULUNE LAYIK GORULDU.

TURKIYE`DE `FAST-CASUAL` RESTORAN DENEYIMININ ONCU MARKALARINDAN TAVUK DUNYASI, SIKAYETVAR`IN BU YIL 11`INCISINI DUZENLEDIGI `MUKEMMEL MUSTERI MEMNUNIYETI BASARI ODULLERI`NDE (A.C.E AWARDS) FAST-CASUAL KATEGORISINDE UST USTE UCUNCU KEZ EN BUYUK ODUL OLAN DIAMOND ODUL`E LAYIK GORULDU. MARKA, MUSTERI DENEYIM ENDEKSI SONUCLARINA GORE BIR KEZ DAHA `EN IYI MUSTERI MEMNUNIYETI SAGLAYAN MARKA` SECILEREK, MISAFIR GERI BILDIRIMLERINI MERKEZE ALAN YAKLASIMINI TESCILLEMIS OLDU.

SIKAYETVAR TARAFINDAN YIL BOYUNCA GERCEKLESTIRILEN 1,5 MILYONU ASKIN MUSTERI MEMNUNIYETI ANKETI BAZ ALINARAK HAZIRLANAN DEGERLENDIRMEDE; SIKÂYET YONETIMI, COZUM HIZI VE MUSTERI MEMNUNIYET ORANI GIBI TEMEL KRITERLER BELIRLEYICI OLDU. TAVUK DUNYASI, GECTIGIMIZ IKI YILDA OLDUGU GIBI BU YIL DA KATEGORISINDEKI EN YUKSEK PUANI ALARAK MUSTERI DENEYIMI SURECLERINDEKI ISTIKRARINI KORUDUGUNU GOSTERDI.

ODULE ILISKIN MUTLULUGUNU DILE GETIREN TAVUK DUNYASI CMO`SU CEYLAN OZMEN, `SEKTORUMUZUN MUSTERI MEMNUNIYETI ALANINDAKI EN ONEMLI GOSTERGELERINDEN BIRI OLAN DIAMOND ODULU`NE UST USTE UCUNCU KEZ LAYIK GORULMEKTEN MUTLULUK DUYUYORUZ. BU BASARI, MISAFIRLERIMIZIN BEKLENTILERINI DINLEME VE BU GERI BILDIRIMLERI HIZMET KALITEMIZE YANSITMA KONUSUNDAKI KARARLILIGIMIZIN BIR SONUCUDUR. TAVUK DUNYASI OLARAK, TUM OPERASYONEL SURECLERIMIZIN MERKEZINE MISAFIRLERIMIZI KOYMAYA VE ONLARA SUNDUGUMUZ DENEYIMI HER GECEN GUN GELISTIRMEYE DEVAM EDECEGIZ. BU SURECTE EMEGI GECEN TUM CALISMA ARKADASLARIMIZA VE BIZE GUVENEN MISAFIRLERIMIZE TESEKKUR EDERIZ` DEDI.